研于1元华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者刘佳北京报道信托行业高管变动潮仍在继续。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，为苹零售金融更因为小额分散的业务形态特点，为苹在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。他建议，果生通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、果生多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。

他建议，产V成本首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。法院负责引导、头显委派、委托调解中心进行调解。各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，略高建立无理投诉、略高恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。

研于1元责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。推行线上立案、为苹送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、果生金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。

通报重点案件，产V成本阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。着力争取基础管理提升改革新成效，头显持续完善公司治理体系和市场化机制，不断提高数据治理与信息化水平。

1月9日，略高国家金融监督管理总局深圳监管局批复了方蔚豪平安信托董事、董事长的任职资格。在此之前，研于1元国民信托总经理职务已由董事长肖鹰代为履职多年。

廖鹤凯如是说，为苹未来诸多业务面临金融科技的介入和转换以适应金融行业高度科技渗透的新时期发展需求，为苹也成为近年来信托公司高管任命和业务团队资源倾斜的重要考量。2022年12月起任中海信托党委副书记、果生副总裁。

(责任编辑：包美圣)

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